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月嫂是母婴护理师的俗称，“月子保姆”“月子护理员”的习惯称呼延伸而来，主要是护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主。月嫂属于家政人员，不同于一般的家政护理员。通常情况下，月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。
该职业被北京市家政服务协会发布的《母婴护理师岗位规范》条例分为初级、中级和三个等级，[1]级别越高，要求掌握的技能越高。
2005年以前没有"月嫂"一词和“月嫂职业”“月嫂行业”的说法。"月嫂"是由“月子保姆”“月子护理员”的习惯称呼延伸而来。“月嫂职业”员工的早期来源也是家庭保姆和家庭护理员转变而来。[5]
万物发展标志着社会也在不断的向前发展，家政保姆行业分化出月嫂行业标志着社会需求的个性化，标志着产业的分工精细化。
月嫂协助产妇做好自身康复和婴儿护理，绝不是代替产妇。平时做居室卫生日常清洁，帮助做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身。对婴儿、换尿布、洗澡、洗涮婴儿用品。
谈起岗前培训的问题，高女士说：“在正规的月嫂培训机构，对于月嫂岗前培训的管理把握得非常严格。不但培训的课时数足够，且讲师们也都非常，这样能在大程度上月嫂的服务质量。但问题是，受利益的驱动，有些非正规的家政公司，只要报名月嫂的市民交钱，就能接受所谓的‘培训’，讲师基本上都是一些老资格的月嫂，这些月嫂的培训基本上没有什么针对性，往往是想到哪里便讲到哪里。不但课程安排不合理，甚至好多时候都是在聊闲天，新月嫂们往往难有真正的收获。”
这一点，在记者进一步采访中得到了印证。市民宋先生说：“我为了更好照顾我的孩子，曾经请过三位‘月嫂’，但都不是让我太满意。甚至有一个干起活来还不如我一个大老爷们。”市民赵先生曾请过这样一位“月嫂”，这位月嫂服务水平还算不错，手上也有一张母婴护理师的证书。但是一次偶然的机会，赵先现这位月嫂竟然不认识字。这让赵先生非常纳闷，既然不识字那她的证书是怎么来的呢？
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